En Veraqilunos, tu privacidad es fundamental. Este documento explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información conforme a la normatividad colombiana y el GDPR.

Datos que recolectamos

Recolectamos información directa que tú nos proporcionas, así como datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

• Datos personales como nombre, correo electrónico y cargo cuando completas formularios de contacto.
• Información de navegación, dirección IP, fecha y tipo de dispositivo que utilizas para entrar al sitio web.
• Registros de comunicación, incluyendo correos electrónicos e interacciones digitales.
• Preferencias y temas de interés, recabados de tu actividad en nuestras páginas.

¿Cómo usamos tus datos?

Los datos se usan únicamente para brindar servicios, optimizar la experiencia y cumplir obligaciones legales.

• Procesar consultas, solicitudes y contactar a los usuarios que lo requieran.
• Mejorar el sitio web y personalizar los contenidos que ves con base en tu perfil y preferencias.
• Analizar tendencias y realizar estadísticas internas para toma de decisiones.
• Cumplir obligaciones legales, exigidas por la normativa vigente.

Base legal para tratamiento

El tratamiento de datos se soporta en tu consentimiento, en contratos y en la necesidad de dar respuesta a tus solicitudes.

Solo tratamos tus datos para fines específicos, claros y legítimos. No compartimos ni transferimos datos sin tu autorización expresa salvo casos exigidos por ley.

Compartimos datos

Tu información es confidencial y solo se comparte cuando es estrictamente necesario.

• Servicios de terceros que facilitan el funcionamiento técnico del sitio y el procesamiento de formularios.
• Autoridades regulatorias si es necesario cumplir obligaciones legales.
• No realizamos ventas de datos ni cedemos información con fines comerciales sin tu permiso previo.

Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas y alteraciones. Usamos protocolos cifrados y controles de acceso restringido. Revisamos periódicamente nuestras políticas para asegurar la seguridad de la información.

Tus derechos

Puedes consultar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos conforme a la ley.

• Solicitar acceso y confirmar la existencia de datos personales en nuestro poder.
• Rectificar la información y actualizar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de datos cuando no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Reclamar ante la autoridad si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para el buen funcionamiento del sitio y labores analíticas. Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

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Contáctanos

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Cambios en la política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se informarán en el sitio junto con la fecha de actualización.